送修介质基本信息

客户地区

天津

客户姓名单位

某电信公司

故障类型

RAID 0无法重组

是否处理过

否

介质类型

两块SEVER 硬盘

介质品牌

IBM40K1020SAS

介质大小

80G

操作方式

检测并解决RAID0无法重组的原因，重组RAID，提取客户Sever数据

接口类型

SATA

操作系统

 WINDOWS XP

恢复结果

100%

处理时间

1个工作日

客户报修故障

其中一块Sever盘不认盘，导致无法重组RAID

诊断故障原因

客户在使用Sever过程中没有做好维护，导致一块盘不能正常工作，从而导致RAID0崩溃。

解决方案

先针对其中一块故障盘进行数据恢复操作，然后再将两块盘数据组合RAID0，经客户验证数据误丢失现象。

讯荣建议

准确判断故障是数据恢复公司恢复数据成功的先决条件.数据丢失应找专业的数据恢复公司.业余的数据恢复公司对客户宝贵的数据来说只能是二次破坏